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junho 21, 2022
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Respondendo algumas dúvidas sobre as máquinas de cartão Ton

As máquinas de cartão da Ton fazem parte da marca de pagamento da Stone para profissionais autônomos. Esses modelos estão à venda no Brasil, a partir de 58,80 reais, e prometem sacar facilmente o dinheiro da venda, que pode ser sacado no caixa 24 horas por dia ou transferido diretamente para sua conta. Além disso, não há aluguel ou mensalidade, e os usuários não precisam ter conta em banco para usar o aparelho.

Ton Giga - O Novo Plano de Taxas da Ton
Ton Giga – O Novo Plano de Taxas da Ton

Dito isto, tentaremos agora sanar as principais dúvidas para você que tem interesse em adquirir uma máquina de cartão da Ton, mas ainda tem algumas dúvidas sobre as maquininhas.

Taxa única

As máquinas de cartão Ton não possui mensalidades! Você paga a taxa apenas ao aderir uma das máquinas em modelo de comodato, tendo direito a garantia enquanto durar nossa parceria.

A adesão da máquina pode ser paga à vista ou parcelada em até 12 vezes no cartão de crédito. Após este pagamento, não haverá cobrança fixa (aluguel) pelo uso da máquina.

O cadastro no aplicativo é gratuito e dá direito a utilização de funções como o link de pagamento. Você só paga a taxa única se optar por adquirir uma maquininha.

Qual é o prazo de entrega da minha maquininha?

O prazo de entrega das  maquininhas Ton pode variar de acordo com o modelo escolhido, sendo de até 7 dias úteis para a máquina T1 e até 20 dias úteis para as máquinas T2 e T3.

O cartão pré-pago, se solicitado no aplicativo, é enviado separadamente e entregue em até 20 dias úteis.

Estou com nome sujo, posso ter uma máquina de cartão Ton?

Sim, a empresa não verifica se você tem nome sujo, então pode comprar sua máquina de cartão sem medo de ser feliz.

Eu preciso de um celular para realizar as vendas?

Apenas a máquina T1 precisa de um celular Android ou iOS, com bluetooth e conexão de internet para poder realizar suas vendas, e as máquinas T2 e T3, não precisam de celular para realizar as vendas.

Você precisará de um celular Android ou iOS com o aplicativo do Ton instalado para ativar qualquer uma das máquinas, gerenciar suas vendas, realizar transferências, entre outras funcionalidades.

Como receberei o valor das minhas vendas e em quantos dias o dinheiro cai em minha conta?

O valor das vendas estarão disponíveis em sua carteira no prazo escolhido para o recebimento, podendo ser de 1 dia útil, 14 dias ou 30 dias, de acordo com a sua preferência.

Depois disso você poderá transferir para sua conta bancária cadastrada, sem custos, ou para o seu cartão pré-pago (disponível apenas para pessoa física).

Importante: para transferir o saldo disponível é necessário que a conta bancária seja de mesma titularidade do CNPJ ou CPF cadastrado no aplicativo Ton.

Tipos de contas bancárias aceitas para transferência:

  • Conta Corrente (exceto conta salário);
  • Conta Poupança;
  • Conta Corrente Conjunta;
  • Conta Poupança Conjunta.

Como funciona a garantia da minha maquininha?

A garantia é ilimitada e cobre qualquer problema técnico ou dano de fabricação. Defeitos causados por mau uso ou uso indevido do leitor não serão cobertos pela garantia.

Em caso de problemas técnicos ou defeitos de fabricação, entre em contato com o atendimento da Ton pelo chat do seu aplicativo.

Eu posso escolher a operadora do meu chip?

Sim. Na hora de pedir sua máquina T2 ou T3, você pode escolher entre as operadoras Claro, Vivo ou Tim.

O aplicativo Ton é compatível com quais dispositivos?

O aplicativo funciona em qualquer dispositivo Android versão 5.0 ou superior, ou iOS versão 11 ou superior.

Quais as taxas das maquininhas Ton?

Fizemos um artigo super detalhado explicando sobre suas taxas que você poderá conferir neste link –> Taxas da Ton.

Reputação da Ton no Reclame Aqui

A Ton no site do reclame aqui tem uma das melhores reputações no segmento de máquina de cartões, confira na imagem abaixo:

Você poderá ver também diretamente no site do Reclame aqui clicando aqui

Se compararmos com outras empresas como a PagSeguro com nota 8.0, SumUp com nota 8.8, InfinitePay com nota 8.3 e Cielo com nota 8.5 a Ton de longe tem a melhor nota no site Reclame Aqui, então pode comprar sem medo que a empresa tem um bom suporte pós venda.

Como conseguir um desconto para comprar minha máquina de cartão Ton?

Use o botão abaixo que você terá um desconto de 5% na compra de qualquer máquina de cartão da Ton:

Espero que nosso artigo tenha te ajudado de alguma forma, compartilhe este artigo para alguém que está querendo comprar uma máquina de cartão da Ton.

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